機械工具と作業用品の店　ハンシン

お買い物ガイド

お買い物の前に

• メールアドレスやご連絡先の明記のないご注文はお受けできません。
• 複数店舗で在庫を共有しておりますので、売り違いにより品切れの場合もございます。
• ご注文賜り後、こちらより確認の電話やFAXをさせて頂く場合があります。
• 写真の商品と実際の商品と多少の色や風合いが異なる場合がありますのでご了承ください。
• 受注からお届けまでの期間は３営業日以内を心掛けておりますが、在庫状況や受注状況により異なる場合があります。
• ギフト対応は行っておりません。
• 為替相場の変動により表示価格が変更になる場合もございます。
• 商品の寸法表示はおおよそのもので、正確なものではありません。（約表示）
• 当店は海外発送を行っておりません。 No international orders available.

個人情報の取扱について

当店ではお客様から頂きました情報(住所やメールアドレス等）を受注発送業務以外に第三者に渡したり、悪用したりする事はございません。
また、お客様より入力頂いた情報はSSL暗号通信により安全に送信されますので安心してお買物ができます。

明細書等の扱いについて

当店では個人情報保護の観点に基づき「明細書」の同封を廃止いたしました。
なお、領収書・納品書・請求書をご希望のお客様は備考欄よりお申し付けください。
当社は適格請求書発行事業者です。インボイス制度に対応した領収書および請求書を発行いたします。

お買い物の流れ

1. お求めの商品を商品欄の【買い物カゴに入れる】ボタンをクリックしてください。

2. 希望数量を入力してください、(お間違いの場合は「カゴから出す」をクリックしてください。

3. 引き続きお買物をご希望の場合は「買物続行」、ご清算の場合は、｢清算」ボタンをクリックしてください。

4. 画面に必要事項を正確に全てご記入後、次へのボタンをクリックしてください。

5. 以上で注文ができます。

6. お客様には買物を戴きました商品の注文確認のメールが送信されます。
   

7. ご注文日より2営業日以内に受注確認メールを送信いたします。

返品、不良品について

以下の理由時は返品に応じ、返品送料は弊社が負担いたしますのでその旨ご連絡ください。

お届け品が輸送時破損

注文と異なる商品

不良品の場合

次の場合は返品、交換を致しますが、返送梱包費用はお客様負担にてお願いいたします。

お客様の注文間違い

その他お客様のご都合による返品

次の場合には返品、交換はお受けできません。

一度ご使用になられた商品

お届け後７日以上経過した商品

お客様の元で傷や汚れが生じた商品（再販ができない状態）

返品、交換により差額代金、返金が発生した場合は商品返品確認後、銀行振込にてご返金いたします。